88fb3 গোপনীয়তা নীতি

88fb3 বাংলাদেশের মানুষের জন্য তৈরি একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ এবং এটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব। আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার ভিত্তিতে — আপনি যাতে ঠিক জানতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।

আমরা কখনও আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমরা কখনও আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না। আমাদের সকল তথ্য প্রক্রিয়াকরণ শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।

এই নীতি ব্যাখ্যা করে: (ক) আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি; (খ) কেন সংগ্রহ করি; (গ) কতদিন সংরক্ষণ করি; (ঘ) কাদের সাথে শেয়ার করতে পারি; (ঙ) আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

88fb3 পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি উপায়ে সংগ্রহ করা হয়: (ক) আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং (খ) আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সংগৃহীত তথ্য আমরা নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য এবং তার আইনগত ভিত্তি উল্লেখ করা হলো:

88fb3 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতদিন পরিষেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, কারণ আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী এটি বাধ্যতামূলক।

88fb3 আপনার তথ্য কখনও বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:

88fb3 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যক্রম নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকি এবং তাদের উদ্দেশ্য উল্লেখ করা হলো:

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

88fb3 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষিত:

88fb3 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই এবং KYC পদ্ধতিতে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করি এবং যেকোনো অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করি:

88fb3 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত উপায়ে অবহিত করব:

• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় সুস্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন।
• এই পেজে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সর্বদা আপনার কাছে উন্মুক্ত থাকে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল সকল অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করে।

আমাদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যম: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায়) অথবা ইমেইল: [email protected]। সাধারণত ১-৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত অভিযোগের জন্য সাধারণ সাপোর্টের পরিবর্তে ইমেইলে "গোপনীয়তা অভিযোগ" বিষয় উল্লেখ করে পাঠান — এতে দ্রুত ও সুচিন্তিত সাড়া পাওয়া সহজ হয়।